Những Cam Kết Bảo Mật Của Fabet Zip
Sáu nguyên tắc cốt lõi chúng tôi tuân thủ để bảo vệ thông tin của bạn.
Mã Hóa SSL 256-bit
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa bạn và Fabet Zip được mã hóa bằng chuẩn SSL 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc được.
Không Bán Dữ Liệu
Fabet Zip tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Lưu Trữ An Toàn
Dữ liệu được lưu trên máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, sao lưu định kỳ và giám sát 24/7 chống xâm nhập.
Quyền Kiểm Soát Của Bạn
Bạn có quyền xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ Fabet Zip.
Kiểm Soát Thông Báo
Bạn toàn quyền chọn nhận hoặc từ chối email marketing và thông báo khuyến mãi – mọi lúc, không cần lý do giải thích.
Cookie Minh Bạch
Fabet Zip chỉ sử dụng cookie cần thiết và cookie phân tích. Bạn có thể quản lý cookie trực tiếp từ trình duyệt bất kỳ lúc nào.
1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Fabet Zip, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Cách thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD,ảnh xác minh | Bạn cung cấp khi đăng ký hoặc xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ nhà | Bạn điền vào form đăng ký hoặc cập nhật hồ sơ |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, lịch sử nạp/rút tiền | Phát sinh trong quá trình giao dịch tại Fabet Zip |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cược, game đã chơi, thời gian truy cập | Hệ thống tự động ghi nhận khi bạn sử dụng dịch vụ |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành | Thu thập tự động qua cookie và server log |
Fabet Zip chỉ thu thập đúng những thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập thông tin vượt quá phạm vi cần thiết.
2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Fabet Zip sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau, và chỉ giới hạn trong các mục đích này:
- Quản lý tài khoản: Tạo, xác minh và duy trì tài khoản của bạn trên nền tảng Fabet Zip.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện các yêu cầu nạp tiền, rút tiền và thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cung cấp hỗ trợ kỹ thuật 24/7.
- Bảo mật & phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất hợp pháp, rửa tiền hoặc lạm dụng dịch vụ.
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng tổng hợp (không định danh cá nhân) để cải thiện trải nghiệm trên Fabet Zip.
- Thông báo khuyến mãi: Gửi thông tinưu đãi, tin tức mới – chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông báo.
- Tuân thủ pháp luật: Thực hiện nghĩa vụ báo cáo theo quy định về phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
Dữ Liệu Của Bạn – Luôn Trong Tầm Kiểm Soát
Tại Fabet Zip, mọi quyết định liên quan đến dữ liệu cá nhân đều được đặt vào tay bạn. Chúng tôi không xử lý thông tin ngoài phạm vi đã cam kết, không chia sẻ với đối tác quảng cáo và không dùng dữ liệu để lập hồ sơ tâm lý người dùng.
Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư đều được đội ngũ bảo mật chuyên trách của Fabet Zip xử lý trong vòng 72 giờ làm việc.
3Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
Fabet Zip không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp hạn chế và có kiểm soát dưới đây:
- Đối tác thanh toán: Các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng) chỉ nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch, và bịràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp nội dung game có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả – không có tên, số điện thoại hay thông tin tài chính.
- Cơ quan pháp luật: Fabet Zip sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan chức năng có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành.
- Kiểm toán độc lập: Để duy trì sự minh bạch, các công ty kiểm toán đượcủy quyền có thể truy cập dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân).
Tất cả bên thứ ba có quyền truy cập dữ liệu đều phải ký hợp đồng bảo mật và chỉ được sử dụng thông tin đúng mục đích đã thỏa thuận với Fabet Zip.
4Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
Fabet Zip áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu di chuyển giữa trình duyệt của bạn và máy chủ Fabet Zip đều được mã hóa bằng TLS 1.3 / SSL 256-bit.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt. Thông tin tài chính nhạy cảm được mã hóa AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên đượcủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi log đầy đủ.
- Giám sát liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và tường lửa ứng dụng (WAF) hoạt động 24/7 để ngăn chặn tấn công từ bên ngoài.
- Xác thực hai lớp (2FA): Fabet Zip cung cấp tính năng 2FA cho tài khoản người dùng và bắt buộc với toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Chúng tôi thực hiện penetration testing và đánh giá bảo mật hàng quý bởi đội ngũ bên thứ ba độc lập.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu nghiêm trọng ảnh hưởng đến người dùng, Fabet Zip cam kết thông báo cho các thành viên bịảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.
5Chính Sách Cookie Và Theo Dõi
Fabet Zip sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính năng hoạt động đúng. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi dùng:
| Loại cookie | Mục đích | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và cài đặt bảo mật | Có – không thể tắt |
| Cookie phân tích | Thống kê lượt truy cập và hành vi người dùng tổng hợp (ẩn danh) | Không – có thể từ chối |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, múi giờ và tùy chọn hiển thị | Không – có thể từ chối |
Bạn có thể quản lý cookie trong phần cài đặt của trình duyệt. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng củaFabet Zip không hoạt động đúng.
6Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Là thành viên của Fabet Zip, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Fabet Zip đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu – trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp luật.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu trong khi điều tra khiếu nại.
- Quyền phản đối: Từ chối nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ hỗ trợ.
- Quyền chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON).
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật Fabet Zip qua emailsupport@fabetzip.net. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
7Thời Gian Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Fabet Zip chỉ lưu trữ dữ liệu trong khoảng thời gian cần thiết cho từng mục đích cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trong suốt thời gian tài khoản còn tồn tại.
- Dữ liệu giao dịch tài chính: Lưu tối thiểu 5 năm theo yêu cầu quy định phòng chống rửa tiền (AML).
- Lịch sử cược và hoạt động: Lưu tối đa 3 năm kể từ ngày phát sinh.
- Tài khoản bị đóng hoặc bị khóa: Dữ liệu nhận dạng và giao dịch được lưu 5 năm sau khi đóng tài khoản, sau đó sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.
- Cookie và dữ liệu phiên: Hết hạn sau 30 ngày không hoạt động hoặc khi bạn xóa cookie từ trình duyệt.
Khi thời hạn lưu trữ hết, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa để không thể liên kết lại với bạn.
8Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Dịch vụ củaFabet Zip chỉ dành cho người từ đủ18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để ngăn người chưa thành niên truy cập:
- Yêu cầu xác minh độ tuổi bắt buộc trong quá trình đăng ký và KYC.
- Hệ thống phát hiện tự động các tài khoản có dấu hiệu người chưa thành niên đang sử dụng.
- Nghiêm cấm thu thập bất kỳ dữ liệu nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu sẽ bị xóa.
Nếu bạn nghi ngờ một người chưa thành niên đang sử dụng dịch vụ Fabet Zip, hãy báo cáo ngay qua kênh hỗ trợ để chúng tôi điều tra và xử lý kịp thời.
9Cập Nhật Chính Sách Bảo Mật
Fabet Zip có thể cập nhật chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh thay đổi trong luật pháp, công nghệ hoặc dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể:
- Thông báo sẽ được gửi đến email đăng ký của bạn tối thiểu 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Banner thông báo sẽ được hiển thị nổi bật trên trang web Fabet Zip.
- Ngày cập nhật được ghi rõ ở đầu trang chính sách.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là bạn đã chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu.
10Liên Hệ Và Khiếu Nại Về Bảo Mật
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hay khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của Fabet Zip, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi:
- Email bảo mật: support@fabetzip.net – dành riêng cho các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.
- Live Chat24/7: Truy cập Fabet Zip và nhấn biểu tượng chat để kết nối trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ bằng tiếng Việt.
- Thời gian xử lý: Mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật sẽ được xem xét và phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.
Fabet Zip cam kết xử lý mọi khiếu nại về quyền riêng tư một cách nghiêm túc và bảo mật. Thông tin bạn cung cấp khi khiếu nại chỉ dùng để giải quyết vụ việc, không dùng cho mục đích khác.
